中古車販売実績No1＆クルマ買取実績No1（※）のガリバーでは、車にあまり詳しくない方や、車をゆっくり選ぶ時間がない方、そして誰かに気軽に相談したい方向けに、パソコンやスマホからチャットベースで中古車選びについてやり取りできるオンライン接客型サービス『クルマコネクト』を2016年1月から提供しています。
免許を取ったり、結婚や出産で家族が増えたり、今乗っているクルマが古くなってしまって買い替えがきてしまったとき、次はどんな車に乗ろうか迷いますよね。でも、実際に店舗に行く暇がなかったり、色々調べたうえでお店に行きたいという方も多いと思います。自分で無数にある車の中で、希望通りの車を見つけ出すのはなかなか大変です。
中古車を代理で探してくれる無料オンラインサービスも増えてきましたが、申込時には電話番号の入力が必須となっていたり、個人情報をたくさん入力しなければいけなかったりと、申込のハードルが高いと感じられる方もいると思います。
あまり車に詳しくない方や、電話番号の入力に抵抗がある方は、自分のパソコンやスマホから簡単に申込ができ、オンラインで接客してもらえるクルマコネクトの利用をオススメします。
※2014年度主要10社における中古車販売台数 小売・卸売合算値 グループ企業除く 株式会社矢野経済研究所調べ 2016年3月現在
初心者でも安心！クルマコネクトの使い方
クルマコネクトは希望する中古車選びの条件を入力し、あとはガリバーのスタッフからオンライン提案をチャットで待つだけという手軽な仕組みとなっています。忙しくて時間がない方は、24時間いつでも希望の条件を入力できるので、家に帰ったときや仕事の休憩時間など、空いた時間でささっとできます。
ある程度希望する車種やボディタイプ、予算やこだわり、要望などが決まっていれば、そうした情報を入力することもできますし、まったく決まっていなければメーカーや車種は「とくにこだわらない」として申し込みができます。
入力が必要な情報は「お名前」「お住まいの都道府県」「メールアドレス」そしてガリバースタッフとチャットでやり取りするマイページにログインするための「会員パスワード」（※自分で自由に決められます）の4つのみです。Google、Facebook、YahooのIDで登録することも可能です。
必要事項を入力しおクルマ相談をはじめるボタンをクリックすると、すぐにマイページができ、プロのアドバイザーが希望の条件に合う車を探してマイページの中でチャット提案してくれます。チャットが可能な時間帯は11：00～21：00です（※申込自体は24時間いつでもOK）。
ピッタリのクルマが見つかるまで何台でも提案してもらえますので、納得いくまで自分にあった中古車を探すことができます。チャットベースでのやり取りですので電話やお店に行く必要がなく、日本最大級のガリバーの豊富な品揃えの中から自分にぴったりの車が探せますよ。
もし欲しい車が決まった場合は、そのままお店の来店予約ができるので実際に目で見て、乗って、購入するかどうか決めることができます。自宅にアドバイザーが訪問してくれる出張サービスもあります。
ガリバーは2017年4月現在、全国に460店舗があり、中古車業界初の最長10年保証、もしものときの100日間返品OKと手厚いサービスがあります。登録在庫は1万台、中古車の売り上げNO.1の実績なので安心して中古車の購入ができますよ。
⇒クルマコネクトはこちら
P.S.
クルマコネクトのサービス紹介動画もあります↓
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